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Monitoreo de Infraestructura

Con VZOR SUITE podrás monitorear el total de tu infraestructura TI, siendo hoy en día una de las soluciones más completas en este ámbito. Con VZOR SUITE podrás obtener importantes indicadores de rendimiento y disponibilidad de las siguientes plataformas:

  • Servidores con múltiples S.O (Linux, Windows, Unix)
  • Equipos de comunicaciones (Balanceadores, switches, router y firewalls)
  • Netflow e IPSLA para equipos de comunicaciones
  • Equipos de almacenamiento (Storage multimarca)
  • Plataforma de virtualización (VMware, HyperV y Citrix)
  • Grupos electrógenos
  • Bancos de batería
  • Clima del centro de datos
  • Sistema de respaldo energético (UPS)
  • Cámaras IP
  • Impresoras

Todos los monitoreo de infraestructura los ejecutamos de forma remota utilizando los protocolos estándares de la industria, tales como:

  • SNMP v1, v2 y v3
  • SNMP Traps
  • WMI
  • SSH

Además, contamos con la posibilidad de poder instalar agentes en los siguientes S.O

  • Linux
  • Windows
  • Unix

Cabe destacar que VZOR SUITE permite crear perfiles de monitoreo lo que hace extremadamente flexible la solución al momento de necesitar agregar y homologar nuevas tecnologías.

Monitoreo de Aplicaciones

Con VZOR SUITE podrás monitorear tu capa de aplicaciones, siendo así mucho más eficientes la operación y la satisfacción de los usuarios. Hoy te podemos ayudar con los siguientes monitoreos sobre esta capa.

Monitoreo de aplicaciones web (Experiencia usuario) Gracias al mecanismo de navegación sintética de VZOR SUITE, podemos diseñar flujos de navegación simulados para que el browser de VZOR pueda navegar como un usuario real y obtener las métricas de rendimiento en tiempo real en cada prueba ejecutada. Además de tomar evidencias de cualquier error que exista en el aplicativo capturando una imagen para estos efectos.

Monitoreo de Web Services Medir la capa de integración es muy importante y en VZOR lo sabemos, por lo mismo hemos diseñado un robusto mecanismo para hablar con todos los servicios de tu capa de integración HTTP, de forma tal que podamos determinar los tiempos de respuesta, cantidad de incidentes, disponibilidad, entre otros indicadores muy importantes para la operación del negocio.

Monitoreo de TCP Sockets Al igual que con los webservice medir los TCP-Sockets es muy importante ya que muchas aplicaciones legadas siguen siendo integradas a través de este mecanismo debido a su rapidez transaccional y la cantidad de usuarios que logra atender simultáneamente, por esta razón podemos medir disponibilidad y tiempos de respuesta entre otros indicadores vitales para mejores resultados de la operación.

Monitoreo de Contratos

Esta funcionalidad permite implementar una capa de monitoreo sobre los contratos de los proveedores del área tecnológica, permitiendo así controlar las siguientes variables:

  • Cantidad de incidentes mensual
  • Cantidad de eventos mensual
  • Cumplimiento de disponibilidad contratada
  • Fecha de renovación del contrato
Monitoreo y Gestión de Inventario TI

VZOR SUITE permite crear un inventario de todos los componentes de la infraestructura TI. A través de mecanismos de autodescubrimiento se puede obtener la siguiente información:

  • Inventariado de Hardware y Software vía SNMP, SSH y WMI
  • Listado de Equipos con detalle de Hardware (Modelo, CPU, RAM, HDD, Serial)
  • Listado de Aplicaciones instaladas en todos los sistemas donde se indica versión y se realiza manejo de licenciamiento
  • Seguimiento de licencias según aplicación
  • Blacklist de aplicaciones (Esto permite identificar aplicaciones no deseadas en la infraestructura monitoreada)
  • Reportes de inventariado
Monitoreo de indicadores KPI

Con VZOR SUITE podrás monitorear información específica de cualquier indicador ya sea desde una base de datos (SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL) o un Webservices, permitiendo generar KPI (Key Performance Indicator) específicos según las necesidades del cliente.